更新日期：2026年3月1日
生效日期：2026年3月1日
CareCar（以下简称"我们"或"本平台"）非常重视用户的隐私保护。本《隐私政策》（以下简称"本政策"）旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。
本政策适用于 CareCar 应用程序（以下简称"本应用"）及相关服务。一旦您开始使用本应用，即视为您已阅读、理解并同意接受本政策的全部条款。
1.1 您主动提供的信息
（1）账号信息：当您注册账号时，我们可能收集您的手机号码、设备标识符（匿名登录时）等；
（2）车辆信息：您添加的车辆信息，包括车牌号、车辆品牌、车型、购买日期、行驶里程等；
（3）成本信息：您记录的车辆相关成本，包括加油费、维修费、保养费、保险费、年检费等；
（4）图片信息：您上传的车辆相关图片以及各类型数据中上传的图片和文件资源等；
（5）反馈信息：您通过客服或反馈功能提交的问题、建议等。
1.2 我们自动收集的信息
（1）设备信息：设备型号、操作系统版本、设备标识符（IMEI/IDFA/OAID等）、屏幕分辨率等；
（2）日志信息：您使用本应用时的操作日志，包括访问时间、使用功能、操作记录等；
1.3 我们从第三方获取的信息
（1）Apple 支付信息：当您购买会员服务时，我们通过 Apple App Store 获取交易状态信息，但不获取您的支付账户信息；
（2）油价信息：我们从第三方数据提供商获取各地油价信息。
2.1 我们使用您的信息用于以下目的：
（1）提供核心服务：使用您的车辆信息和费用信息，为您提供车辆管理、费用统计、提醒服务等核心功能；
（2）账号管理：使用您的账号信息，为您提供注册、登录等服务；
（3）会员服务：验证您的会员资格，提供会员专属功能；
（4）客户服务：响应您的咨询、投诉和建议；
（5）安全保障：使用设备信息和日志信息，用于账号安全验证、欺诈检测、风险控制等；
（6）服务优化：分析用户使用行为，优化产品功能和用户体验；
（7）合规要求：遵守法律法规、监管要求或响应司法、行政机关的合法要求。
2.2 我们使用您的信息时，会遵循合法、正当、必要的原则，不会超出本政策所述目的使用您的信息。
3.1 信息存储
（1）存储地点：您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上；
（2）存储期限：我们将在实现本政策所述目的所需的期限内保留您的信息，除非法律法规另有规定或您要求删除；
（3）账号注销：您注销账号后，我们将按照法律法规的要求处理您的信息，具体详见《账号注销协议》。
3.2 信息安全
（1）我们采用符合业界标准的安全防护措施保护您的信息，包括数据加密、访问控制、安全审计等；
（2）我们建立了完善的信息安全管理制度，严格限制信息访问权限；
（3）我们会定期评估安全风险，及时修复安全漏洞，提升安全防护能力。
3.3 安全事件处理
如发生信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况、影响、已采取的措施及您可以采取的防范措施等。
4.1 共享
我们不会向第三方共享您的个人信息，但以下情形除外：
（1）经您明确同意；
（2）与关联公司共享：为向您提供服务，我们可能与关联公司共享必要的信息；
（3）与服务提供商共享：我们可能委托第三方服务提供商处理您的信息，如云服务提供商、数据分析服务商等，这些服务提供商仅能在我们授权的范围内使用您的信息；
（4）法律法规要求或政府机关、司法机关的合法要求。
4.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何第三方，但以下情形除外：
（1）经您明确同意；
（2）在合并、分立、收购、资产转让等情形中，您的信息可能作为业务资产的一部分被转让，我们将确保受让方继续遵守本政策。
4.3 披露
我们仅在以下情形下披露您的个人信息：
（1）经您明确同意；
（2）法律法规要求或政府机关、司法机关的合法要求；
（3）为保护我们或他人的合法权益，在必要且合理的范围内披露。
5.1 访问和更正
您有权访问和更正您的个人信息。您可以通过本应用的设置功能查看和修改您的账号信息、车辆信息等。
5.2 删除
在以下情形下，您有权要求我们删除您的个人信息：
（1）我们处理您的信息违反法律法规；
（2）我们未经您同意收集、使用您的信息；
（3）我们处理信息的目的已实现、无法实现或不再必要；
（4）您撤回同意；
（5）法律法规规定的其他情形。
5.3 撤回同意
您有权撤回对我们收集、使用您个人信息的同意。撤回同意后，我们可能无法继续为您提供某些服务。
5.4 注销账号
您有权注销您的账号。账号注销后，我们将按照法律法规的要求处理您的信息，具体详见《账号注销协议》。
5.5 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出说明，并拒绝我们仅通过自动决策的方式做出决定。
5.6 响应您的请求
如您希望行使上述权利，请通过本政策末尾提供的联系方式与我们联系。我们将在收到您的请求后15个工作日内响应。为保障安全，我们可能需要验证您的身份。
6.1 本应用主要面向成年人。如果您是未成年人，请在监护人指导下使用本应用。
6.2 我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果我们发现收集了未成年人的个人信息，将尽快删除。
7.1 本应用可能包含第三方服务或链接，如 Apple App Store 支付服务、第三方油价数据服务等。
7.2 这些第三方服务有其独立的隐私政策，我们不对其隐私保护措施承担责任。建议您在使用第三方服务前，仔细阅读其隐私政策。
8.1 我们可能会根据业务发展、法律法规变化等因素，适时更新本政策。
8.2 更新后的政策将在本应用内或官方网站上公布，公布后即生效。如您继续使用本应用，即视为您接受更新后的政策。
8.3 对于重大变更，我们将在变更生效前通过应用内通知等方式告知您。
如您对本政策有任何疑问、意见或建议，或希望行使您的权利，请通过以下方式与我们联系：
电子邮箱：carecarfeedback@163.com
我们将在收到您的反馈后尽快回复。